Perfect Therapy

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perfect Kompetenz Seminar

Im Interesse ihrer Klienten bilden sie sich weiter? Sie und ihre Kollegen sind auf dem aktuellen Stand der Anwendung? Doch wie vermitteln Sie die neu erworbenen Fähigkeiten und Kompetenzen an ihren Patienten?

Privat & Selbstzahler-Leistungen sind ein Angebot an den Patienten, um Defizite der gesetzlichen Krankkasse auszugleichen. Richtig eingesetzt, haben sie zum Ziel, den Gesundheitsprozess beim Patienten zu beschleunigen. Dafür ist eine kompetente und vertrauensbildende Kommunikation notwendig, in denen die Bedürfnisse der Patienten beidseitig erkannt und verstanden werden.


Ziele

1. Selbstzahler,- & Privatleistung in Ihrer Praxis richtig einsetzen,
2. Kundenbedürfnisse richtig erkennen können
3. Erfolgsinstrumente der bedarfsorientierten Beratung einsetzen.

Kursinhalte

  • Kundenbedürfnisse erkennen können
  • Erfolgsinstrumente der bedarfsorientierten Beratung einsetzen
  • Privatleistung in der Therapie/Praxis richtig einsetzen
  • Verbesserung des Auftretens, der Persönlichkeit und der Gesprächsführung
  • Entwicklung des Selbstempfindens
  • Chancen für Privatleistungen im Therapie - bzw. Praxis-Umfeld erkennen und einsetzen
  • Wie können wir uns positiv gegenüber dem Verkauf von zusätzlichen Praxisleistungen einstellen?
  • Wie bauen wir innere Widerstände ab?
  • Wie führen wir mit 5 Schritten erfolgreich ein kompetentes Beratungs- bzw. Behandlungsgespräch?
  • Wie reagieren wir souverän auf Einwände des Patienten?
  • Wie können Sie Ihre Behandlungserfolge messen?


Nutzen

  • konkrete und nachhaltige Erfolge bei den Patienten durch Behandlung mit  Privatleistungen
  • meßbarer Ausbau von Zusatzleistungen

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